Zadłużenie. Potrzebne nie tylko pieniądze

Jak pokazało badanie przeprowadzone przez TNS Polska na zlecenie Grupy KRUK, młode osoby w wieku 18-39 lat znacznie częściej niż osoby w wieku średnim (40-49 lat) za szczególnie pomocne w radzeniu sobie z trudnościami finansowymi uznały rodziny (po 58 proc. badanych pomiędzy 18 a 29 rokiem życia i w przedziale wieku 30-39 lat wobec 44 proc. Polaków w wieku 40-49 lat).

– Możliwość szczerej rozmowy, wysłuchania rad i wskazówek innych, to dla wielu Polaków, którzy znajdują się w kłopotach finansowych, równie ważne czynniki, jak zastrzyk dodatkowej gotówki – przekonuje Agnieszka Salach z Grupy KRUK. – Okazuje się, że pieniądze to nie wszystko. Wiele osób potrzebuje też wsparcia od swoich bliskich, na przykład rozmowy. Nie są one łatwe. Poza otwartością oraz szczerością , ważne jest, aby ktoś bliski wysłuchał jej ze zrozumieniem i dodał jej otuchy, że da radę, że wystarczy, aby skontaktowała się z wierzycielem w celu ustalenia szczegółów zapłaty. Wydaje się, że to niewiele w obliczu tak poważnego problemu. Jednak siła i poczucie swojej wartości są elementami niezbędnymi w stawieniu czoła wszystkim kłopotom – dodaje Agnieszka Salach.

Na jaką jeszcze pomoc liczą zadłużeni?

28 proc. badanych oczekiwałoby także pomocy w zarządzaniu domowym budżetem i wskazówek, jak racjonalnie gospodarować swoimi pieniędzmi. Z kolei jedna czwarta Polaków poszukiwałaby fachowej porady, jaki powinien być pierwszy krok do wyjścia na finansową prostą.

– Aby odnaleźć właściwą drogę do wyjścia z kłopotów finansowych, warto najpierw sprawdzić, jakie są nasze dochody, a jakie comiesięczne wydatki. Następny krok to kontakt z firmą lub instytucją, której zalegamy z zapłatą i wspólne ustalenie planu spłaty zadłużenia – mówi Agnieszka Salach. – Ważna jest też motywacja do działania i przełamanie wewnętrznego oporu przed kontaktem i rozmową z wierzycielem. W tym mogą nam pomóc najbliżsi – przekonuje Agnieszka Salach.

Z raportu „Międzypokoleniowe rozmowy o długach” wynika, że najczęściej osoby zmagające się z zadłużeniem, zwracają się do najbliższych o pomoc finansową. Tak przyznaje 30 proc. badanych. Polacy chętniej poproszą o mężczyzn niż kobiety (35 proc. wobec 26 proc.). Co ciekawe, to właśnie ojcu czy bratu chętniej niż matce lub siostrze zwierzymy się z trudności finansowych, jakie nas spotkały. Do grupy, która częściej niż pozostałe proszona jest o pożyczkę, należą badani w wieku 30-39 lat (43 proc.). Poza prośbą o finansowe wsparcie zadłużeni Polacy liczą też na poradę w znalezieniu sposobu na rozwiązanie sytuacji zadłużenia (14 proc. badanych). Na rozmowie, psychicznym wzmocnieniu i motywacji do spłaty zależy aż 13 proc. osób uczestniczących w badaniu.